Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Casa Florio. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Bestellungen über unseren Onlineshop casaflorio.ch. Bitte lesen Sie sie vor der Bestellung.
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop casaflorio.ch. Vertragspartnerin ist Casa Florio Schweiz, [PLATZHALTER: Strasse und Nr., PLZ Ort], UID [PLATZHALTER: CHE Nummer], E-Mail info@casaflorio.ch (nachfolgend «Casa Florio», «wir»). Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Fassung. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung.
2. Produkte, Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir dürfen Bestellungen ablehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit oder bei Lieferadressen ausserhalb unseres Liefergebiets; bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.
Unsere Salumi sind handwerklich hergestellte Naturprodukte ohne Konservierungsstoffe. Form, Farbe und Aussehen können von Stück zu Stück abweichen; das ist gewollt und kein Mangel. Die Produkte werden als ganze Stücke vakuumiert verkauft, nicht aufgeschnitten. Angegebene Stückgewichte sind Circa-Angaben und verstehen sich als Mindestgewichte: das gelieferte Stück erreicht mindestens das angegebene Gewicht, ein allfälliges Mehrgewicht wird nicht zusätzlich berechnet.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da Casa Florio zurzeit nicht im Register der mehrwertsteuerpflichtigen Personen eingetragen ist. Bei Stückpreisen mit Gewichtsangabe weisen wir zusätzlich den Grundpreis pro 100 g aus. Massgebend ist der im Shop angezeigte Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Hinzu kommen die Versandkosten gemäss Ziffer 5; sie werden im Warenkorb und an der Kasse vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Wir akzeptieren TWINT, Kredit- und Debitkarten sowie PostFinance. Die Zahlung wird über unseren Schweizer Zahlungsdienstleister (Payrexx AG) abgewickelt und ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Casa Florio.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert:
Warenwert bis CHF 49.99: Versand CHF 19.90
Warenwert von CHF 50.00 bis CHF 158.99: Versand CHF 9.90
Warenwert ab CHF 159.00: Versand gratis
Damit das Paket nie über das Wochenende unterwegs ist, versenden wir nur von Montag bis Mittwoch. Bestellungen, die bis Sonntagabend eingehen, verlassen unser Kühllager in Zürich in der Regel zwischen Montag und Mittwoch der Folgewoche; die Zustellung erfolgt üblicherweise innert 1 bis 2 Werktagen nach Versand. Die Produkte reisen vakuumiert in einer isolierenden Verpackung, in den warmen Monaten zusätzlich mit Kühlelementen. Im August ruht der Versand ganz; in dieser Zeit eingehende Bestellungen versenden wir nach Ende der Pause in der Reihenfolge ihres Eingangs. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine zugesicherten Termine.
6. Kein Rückgaberecht bei verderblichen Lebensmitteln
Das schweizerische Recht sieht für Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht vor. Unsere Produkte sind zudem verderbliche Lebensmittel und deshalb von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. An die Stelle eines Rückgaberechts tritt unser Frischeversprechen gemäss Ziffer 7.
7. Unser Frischeversprechen
Kommt etwas nicht einwandfrei bei Ihnen an, zum Beispiel mit beschädigter Verpackung, deutlich verspätet oder in nicht perfektem Zustand, dann senden Sie uns innert 24 Stunden nach Zustellung ein Foto zusammen mit Ihrer Bestellnummer an info@casaflorio.ch. Wir ersetzen das Produkt oder erstatten den Kaufpreis, ohne Diskussion. Das Frischeversprechen gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.
8. Prüfpflicht, Gewährleistung und Lagerung
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt und melden Sie Beanstandungen so rasch wie möglich, bei verderblichen Lebensmitteln idealerweise innert 24 Stunden gemäss Ziffer 7. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Bei berechtigten Mängeln leisten wir kostenlosen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Lagern Sie die Produkte nach Erhalt gemäss den Angaben auf der Etikette; für Schäden durch unsachgemässe Lagerung nach der Zustellung übernehmen wir keine Verantwortung. Angaben zu Zutaten und Allergenen finden Sie auf der Produktetikette; massgebend ist die Etikette des gelieferten Produkts.
9. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, schliessen wir die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden aus. Vorbehalten bleibt die zwingende gesetzliche Haftung, namentlich nach Produktehaftpflichtgesetz, sowie die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit.
10. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf casaflorio.ch.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist [PLATZHALTER: Sitz der Gesellschaft]; zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Wir können diese AGB jederzeit anpassen; für Ihre Bestellung gilt die bei der Bestellung publizierte Fassung. Die deutsche Fassung dieser AGB ist rechtlich verbindlich; die italienische und die englische Fassung sind Übersetzungen mit reiner Informationsfunktion.
Stand: 5. September 2026